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Charte et engagement qualité

La Méthode Cœur d’enfant® s’engage à proposer des formations et un accompagnement de qualité s’appuyant sur la rigueur :

  • de la planification et de la détermination des besoins d’apprentissage,
  • de la conception des formations et des prestations d’accompagnement,
  • de la réalisation des formations et prestations d’accompagnement,
  • de la mesure de la satisfaction des clients (donneurs d’ordre, financeurs et apprenants),
  • de l’amélioration continue.

Découvrez en détails notre Engagement Qualité certifié et soumis à des audits réguliers.

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante:

ACTIONS DE FORMATION

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